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- En général sous 24 h
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- Kentin Boisson EI, Paris (75)
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Feuilletez les modèles de chaque thème : c'est souvent le meilleur moyen de savoir lequel lui ressemble.
- MagazineNoël & FamilleLe cadeau de Noël qui fait pleurer (de joie) toute la famille : souvenirs, traditions et mots doux.Voir les modèles
- MagazineAmourVotre histoire d'amour racontée comme une couverture de magazine : rencontre, souvenirs, déclaration.Voir les modèles
- MagazineAnniversaireLa star du jour en couverture : anecdotes, interview exclusive et toute une vie racontée avec humour.Voir les modèles
- MagazineAmitiéVos fous rires, vos voyages, vos dossiers : le magazine culte de votre amitié.Voir les modèles
Réponses rapides
Peut-être la réponse est-elle ici
Je ne suis pas à l'aise avec l'informatique, est-ce que je vais y arriver ?
Oui. Le questionnaire vous guide pas à pas, avec des explications simples, et fonctionne aussi bien sur téléphone que sur ordinateur. Il n'y a rien à installer ni à mettre en page vous-même.
Et si vous bloquez à une étape, écrivez-nous à bonjour@raconte-moi-tout.fr : une vraie personne vous répond, en général sous 24 h, et vous accompagne jusqu'au bout.
Comment retrouver mon magazine ?
Le plus simple : ouvrez « Mes magazines » (en haut du site) et indiquez l'adresse e-mail utilisée pour la commande. Vous recevez aussitôt un e-mail avec un lien vers tous vos magazines : il suffit de cliquer, sans mot de passe. Ce lien est valable 24 heures ; vous pouvez en demander un nouveau à tout moment.
Vous pouvez aussi utiliser le lien personnel reçu par e-mail après votre commande. Rien reçu ? Pensez à vérifier vos spams, ou écrivez-nous à bonjour@raconte-moi-tout.fr en indiquant l'adresse e-mail de la commande : nous retrouvons votre magazine et vous renvoyons le lien.
Puis-je commencer sur mon téléphone et finir sur mon ordinateur ?
Oui. Dans le questionnaire, choisissez « Reprendre plus tard » et indiquez votre adresse e-mail : nous vous envoyons un lien pour continuer exactement où vous en étiez, sur l'appareil de votre choix (téléphone, tablette ou ordinateur). Vos réponses et vos photos vous y attendent.
Ce lien reste valable 30 jours. Sans cette demande, votre brouillon reste uniquement sur l'appareil où vous l'avez commencé.
Quels sont les délais de livraison ?
La version numérique est disponible quelques minutes après le paiement. La version imprimée part à l'impression dès que vous validez votre magazine, puis elle est expédiée par envoi postal suivi : comptez environ 9 à 12 jours ouvrés entre votre validation et la livraison en France métropolitaine (livraison offerte).
Pour Noël, commandez et validez avant le 4 décembre 2026. Pour une autre date importante, écrivez-nous par e-mail : nous vous dirons honnêtement si c'est faisable.
Et si le résultat ne me plaît pas ?
Commencez par le modifier : tous les textes, photos, mises en page et couleurs sont modifiables sans limite, et vos retouches assistées permettent de faire réécrire une page en une phrase. Si vous n'y arrivez pas, écrivez-nous par e-mail : nous regardons votre magazine avec vous et cherchons ensemble la solution.